Informativa sulla Privacy
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi di [Nome della Tua Azienda di Abbigliamento Artigianale]. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito di e-commerce e acquisti i nostri capi di abbigliamento artigianali. Operiamo nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e delle leggi italiane sulla protezione dei dati.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è [Nome della Tua Azienda di Abbigliamento Artigianale], con sede legale in [Via Centrale della città], Milano, Italia.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati Forniti Volontariamente: Quando effettui un acquisto, crei un account, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potremmo raccogliere informazioni quali il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono e dettagli di pagamento.
- Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua visita al nostro sito, inclusi il tuo indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e i siti web di riferimento. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
- Dati sulle Transazioni: Raccogliamo dettagli sugli acquisti che effettui attraverso il nostro sito, inclusi i capi di abbigliamento artigianali che hai visto o acquistato.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Elaborazione Ordini: Per gestire e spedire i tuoi acquisti di abbigliamento artigianale.
- Comunicazioni: Per inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione, rispondere alle tue richieste e, se hai acconsentito, inviarti newsletter e promozioni sui nostri nuovi capi o offerte speciali.
- Miglioramento del Servizio: Per analizzare il traffico del sito, comprendere le preferenze dei nostri clienti e personalizzare la tua esperienza di acquisto, migliorando l'organizzazione delle nostre dieci grandi immagini descrittive dei capi artigianali e la fruibilità complessiva.
- Sicurezza: Per proteggere il nostro sito da frodi e altre attività illecite.
4. Base Giuridica per il Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Per elaborare i tuoi acquisti e fornire i servizi richiesti.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter) e per l'utilizzo di determinati cookie non essenziali. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Interesse Legittimo: Per migliorare il nostro sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza delle operazioni.
- Obbligo Legale: Per adempiere a leggi e regolamenti applicabili.
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi esterni le tue informazioni di identificazione personale. Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web, elaborare pagamenti, evadere ordini (es. corrieri) o condurre attività di marketing, sempre sotto stretto accordo di riservatezza e conformità al GDPR.
- Autorità Legali: Quando richiesto da leggi o regolamenti.
6. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti, inclusa la conformità agli obblighi legali, fiscali e di rendicontazione. I dati relativi agli acquisti saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana.
7. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere di trasferire i tuoi dati a te o a un'altra organizzazione in un formato strutturato e leggibile.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fisico menzionato nella sezione del Titolare del Trattamento. Hai anche il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali in Italia.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I nostri fornitori di servizi di pagamento sono certificati PCI DSS per garantire la sicurezza delle transazioni.
9. Cookie
Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o nelle leggi applicabili. Ti invitiamo a rivederla regolarmente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
11. Contattaci
Per qualsiasi domanda o preoccupazione riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:
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[Via Centrale della città]
Milano, Italia